Empati adalah kemampuan untuk memahami, merasakan, dan menyimpulkan kehidupan emosional orang lain . Ini menyiratkan mampu menempatkan diri Anda di tempat mereka, bahkan menerima perbedaan pendapat atau pilihan.
Ini termasuk dalam konsep Kecerdasan Emosional , jadi ini adalah alat yang sangat diperlukan untuk pertukaran ikatan yang sehat.
Orang yang empatik memahami orang lain dan keadaan mereka, mereka berbelas kasih dan mudah memahami suasana hati orang lain.
Mereka biasanya didasarkan pada intuisi dan tidak mudah dibimbing oleh prasangka . Mereka membangun secara internal paralel antara semua orang, dalam hubungan kesetaraan , sehingga memungkinkan untuk menemani dan mendengarkan dengan cara yang tulus.
Orang yang empatik menerima orang lain sebagai berbeda dari dirinya sendiri. Ia mendukung dan memahaminya dalam segala kerumitannya , namun dengan dasar kesetaraan di mana yang lain dianggap serupa.
Orang yang empatik sering kali melakukan kontak dengan orang lain. Mereka berhasil mendeteksi ketika orang lain kesal atau terhambat, atau sedih, dan mereka mengambil informasi ini untuk bertindak menghormati apa yang mereka rasakan.
Mereka tahu bagaimana campur tangan tanpa mengganggu , dan ikatan mereka sering ditandai dengan rasa hormat dan mendengarkan.
Ciri-ciri orang yang empatik termasuk persepsi dan pemahaman gerak tubuh, bahasa non-verbal orang lain, selain ucapan mereka.
Mereka memiliki kemampuan, pada saat yang sama, untuk mengekspresikan melalui gerakan mereka sendiri kemampuan untuk mendengarkan dan memberikan umpan balik pada cerita orang lain.
Orang yang menunjukkan tingkat empati yang tinggi dapat menjalin hubungan yang lebih tulus dan bertahan lama, menerima perubahan yang dialami orang lain , menemani, dan tidak bereaksi secara defensif terhadap apa yang terjadi.
Ini adalah sifat yang dapat berkembang jika seseorang bekerja secara terapeutik, tetapi ada kepribadian berbasis narsistik yang memiliki sedikit atau tanpa empati.
Ini adalah fitur yang sangat diperlukan jika Anda bekerja dalam perawatan kesehatan, misalnya. Atau di area mana pun Anda bekerja membantu atau menemani orang lain.
Namun, hal ini sering tidak terjadi, dan banyak terapis atau profesional memprioritaskan memenuhi pertanyaan teoretis daripada mengasumsikan posisi empatik di depan yang lain di depan mereka.
Karakteristik empatik terkait dengan koneksi dan pemahaman dengan yang lain, altruisme, kepemimpinan dan panggilan untuk solidaritas.
Orang dengan empati yang lebih besar berkembang secara sosial dan profesional dengan cara yang lebih baik, mampu membuat perilaku mereka lebih fleksibel tergantung pada situasi dan membentuk tim kerja yang sangat baik. Persaingan tidak penting bagi mereka, tetapi interaksi timbal balik yang memungkinkan mereka mencapai hasil yang lebih baik.
Mereka menerima pendapat orang lain tanpa menilai mereka, bahkan jika mereka tidak berpikir dengan cara yang sama, dan mereka menggunakannya untuk menghasilkan ruang partisipasi dan kolaborasi bersama.
Dalam situasi konflik, mereka biasanya menjadi mediator dan berhasil mengintervensi dengan cara yang baik dalam penyelesaian mereka.
Orang dengan karakteristik yang sangat berkembang ini tegas dan termotivasi, mengelola untuk meningkatkan kapasitas orang lain , dan mendukung mereka secara emosional dengan proyek mereka sendiri.
Di luar semua karakteristik yang agak deskriptif ini, kita dapat mengatakan bahwa istilah Empati saat ini sangat populer tetapi pada dasarnya itu adalah bagian dari konsep yang menjadi kunci dalam Psikologi sejak awal.
Empati, kita mungkin berpikir, adalah kemampuan seorang ibu untuk menafsirkan sinyal bayi . Itulah yang memungkinkan interaksi ikatan pertama terjadi dengan cara yang sehat. Seorang ibu selaras, yang memahami dan menafsirkan, yang hadir, memperhatikan orang lain dan kebutuhan mereka.
Orang yang empatik tahu bagaimana menjadi orang lain, menerima, menafsirkan, dan mendengarkan. Ini adalah sikap kehadiran yang tidak menghalangi, yang tidak menyerang atau berprasangka. Ini adalah ruang yang disediakan, dalam ikatan itu, bagi yang lain untuk mengekspresikan dirinya apa adanya.