Studi tentang fenomena kelompok sangat berharga karena mereka adalah sel-sel dasar masyarakat.
Kelompok primer adalah kelompok yang dicirikan oleh hubungan dan kerjasama yang intim dan pribadi. Ini merupakan keseluruhan umum yang mengungkapkan perasaan dan identifikasi timbal balik.
Mereka disebut primer dalam arti menawarkan kepada individu pengalaman sosialnya yang pertama dan paling lengkap.
Secara umum, ia cenderung mempengaruhi anggotanya dengan tradisi, cara perilaku, ide, norma yang biasanya tunduk pada semangat bersama, di mana penerimaan bersama adalah tujuan utama.
Karakteristik kelompok sekunder berlawanan dan agak saling melengkapi dengan karakteristik kelompok primer. Hubungan antar anggota bersifat dingin, impersonal, rasional, kontraktual, dan formal. Individu berpartisipasi bukan sebagai kepribadian total, tetapi hanya dalam kaitannya dengan kapasitas khusus dan terbatas. Kelompok sekunder bukanlah tujuan itu sendiri, tetapi sarana untuk tujuan lain.
Kelompok-kelompok ini lebih banyak dan anggotanya hanya memiliki kontak intermiten satu sama lain, seringkali tidak langsung melalui cara grafis daripada lisan. Contohnya berkisar dari asosiasi profesional hingga negara itu sendiri.
Bentuk hubungan anggota kelompok kecil cenderung mengembangkan organisasi informal yang bertujuan untuk mengidentifikasi anggota terhadap “orang asing”.
Fitur penting dari organisasi informal ini adalah kode kelompok. Kode ini tidak tertulis dan menetapkan perbedaan antara di dalam dan di luar grup.
Tidak semua anggota berperilaku dengan cara yang sama dalam suatu kelompok. Ada diferensiasi peran dan distribusi kepemimpinan. Beberapa mungkin pemimpin inisiatif, atau humoris, produktif, otoriter, komputer, pengamat dan bahkan ada pemimpin penyabot, yang cenderung memecah kelompok; sedangkan kecenderungan umum mayoritas anggota adalah kohesi.
Bar pemuda dianggap sebagai kelompok utama dan di dalamnya semua jenis perilaku perusahaan diamati, bahkan pertimbangan dan perencanaan yang paling dingin, mencapai tradisi yang rumit, hampir menjadi budayanya sendiri seolah-olah itu adalah masyarakat mini.
Masing-masing anggota kelompok ini cenderung memiliki status tertentu dan tugas bersama memerlukan pembagian kerja. Untuk menghadapi konflik, dengan geng lain, dengan polisi atau dengan masyarakat pada umumnya, diperlukan kepemimpinan yang otoriter dan tunduk pada disiplin konsekuen.
Pemimpin alami yang memimpin band adalah pemandu dan mengambil lebih banyak risiko daripada yang lain, yang merasa aman di hadapannya. Selain sifat kecerobohan ini, ia secara fisik kuat, cepat, bertekad, imajinatif dan dengan beberapa faktor kekuatan seperti uang, mobil, atau pengalaman tim.
Dalam beberapa kasus, kepemimpinan ini terbagi antara beberapa kepribadian yang kuat, di antaranya seorang letnan menonjol yang selalu berada di sisi pemimpin, berbagi hierarki perintah kehormatan dan tanggung jawab ini.
Namun, dominasi melalui pemimpin otoriter yang kuat bukanlah penjelasan yang cukup untuk kohesi geng, karena ada bentuk demokrasi; dan juga pemimpin harus menampung sisanya sesuai keinginannya. Jadi para pemimpin yang membuat kesalahan kehilangan kekuasaan.
Jenis kelompok ini memiliki kode umum, budaya dengan norma dan simbol yang sesuai, yang menyusun konsensus; dan pertarungan, yang dipaksakan sebagai sarana untuk menyelesaikan perbedaan, dilakukan sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh kode kelompok ini.
Beberapa geng tidak memiliki tujuan mereka sendiri dan kelompok itu sendiri merupakan tujuan yang lebih penting daripada keluarga atau karir mereka sendiri.