Forum tentang human capital baru-baru ini diadakan di Buenos Aires untuk kelima kalinya, yang biasanya diadakan di beberapa negara Amerika Latin dan di mana inovasi terbaru disajikan dalam kaitannya dengan sumber daya manusia di perusahaan, dan tentang peran pemimpin pada saat-saat ini..
Alberto Mondelli, menjelaskan panorama saat ini dan menunjukkan bahwa keadaan ekonomi yang tidak stabil mengarahkan organisasi untuk belajar memproyeksikan cara tindakan pada basis yang tidak pasti.
Saat ini, negara-negara paling maju adalah negara-negara yang tampaknya paling menderita akibat dampak krisis ekonomi global, sedangkan negara-negara yang tampaknya lebih baik posisinya adalah negara-negara berkembang.
Krisis ekonomi berdampak negatif pada pemeliharaan tenaga kerja, namun konsekuensi ini tampaknya belum tercermin secara drastis di perusahaan.
Krisis di Amerika Latin telah mengajarkan para pengusaha bahwa memulihkan perusahaan setelah membuat keputusan yang terlalu radikal dapat berbahaya.
Oleh karena itu, trennya adalah mempertahankan karyawan terbaik yang mereka anggap penting untuk pengembangan berkelanjutan perusahaan mereka.
Meskipun gaji telah menderita dalam beberapa hal, yang paling mempengaruhi karyawan bukanlah tingkat pendapatan mereka tetapi masalah kemungkinan ketidakstabilan dalam pekerjaan mereka dan perspektif masa depan perusahaan.
Ada disposisi yang baik dalam hal ini dalam tenaga kerja untuk membantu dalam proses pemulihan dan organisasi harus mempertimbangkan sikap yang menguntungkan ini, memungkinkan mereka untuk terhubung dengan dinamika bisnis, mempromosikan komunikasi dan mendukung kepemimpinan partisipatif.
Presiden Asosiasi Sumber Daya Manusia Argentina, Raúl Lacaze, menekankan bahwa talenta sebagai potensi tidak berguna bagi perusahaan, karena hanya kecerdasan yang diterapkan, dengan sikap positif, pelatihan yang baik, dan komunikasi yang baik dapat membuahkan hasil.
Dia menambahkan bahwa meskipun setiap hubungan manusia pasti mengandaikan adanya beberapa konflik, dalam hubungan kerja konflik ini dapat dikapitalisasi untuk mendorong kreativitas.
Terkadang pelatihan kerja terlalu diprioritaskan sehingga merugikan pembentukan tim kerja yang lebih berbudaya.
Seorang pemimpin yang baik harus mencapai staf yang terintegrasi di mana tidak ada celah dalam bentuk apa pun, menghindari diskriminasi terhadap orang-orangnya berdasarkan usia atau hierarki.
Hal terpenting di tempat kerja adalah termotivasi dan menemukan cara untuk mengatasi hambatan.
Richard Hadden, seorang konsultan Amerika yang menulis buku “Happy Cows Make Better Milk,” berpendapat bahwa suasana hati yang baik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan serta kebanggaan menjadi bagian dari perusahaan tempat mereka bekerja. Ada studi tentang hal ini yang menunjukkan bahwa hubungan antara pendapatan dan lingkungan kerja yang baik tidak dapat diabaikan.
Dalam kondisi ini, terbukti bahwa karyawan memberikan kontribusi upaya tambahan yang diperlukan dan disposisi itulah yang harus dideteksi dan dimanfaatkan oleh para pemimpin.
Mengajarkan teknologi baru saja tidak cukup, tambah Lacaze, dan juga penting untuk membuat karyawan menjadi orang yang lebih baik.
Sumber: Surat kabar La Nación, Bagian Ketenagakerjaan, September 2009, Rapat tentang SDM, ditulis oleh Cristian Kuklis