Anda mencolokkan iPhone atau meletakkannya di pengisi daya nirkabel untuk mengisi daya baterai, periksa kembali nanti, dan baterai belum terisi. Apa yang terjadi? Banyak hal yang bisa salah. Mari kita lihat beberapa masalah pengisian daya iPhone yang paling umum dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.
Tip Pemecahan Masalah Umum
Salah satu teknik paling mendasar dalam pemecahan masalah disebut “bertukar dengan bagian-bagian yang dikenal baik.” Ambil aksesori yang menurut Anda mungkin tidak berfungsi dan ganti dalam pengaturan Anda dengan bagian identik yang baru atau sudah diketahui berfungsi.
Memiliki masalah pengisian? Ganti kabel lama Anda dengan yang baru. Jika proses pengisian berhasil dengan kabel baru, masalahnya adalah kabel lama.
Anda dapat mereplikasi proses dengan setiap komponen dalam pengaturan, termasuk iPhone itu sendiri (pinjam iPhone teman dan lihat apakah itu mengisi daya menggunakan pengisi daya Anda) dan sumber daya USB mana pun yang Anda gunakan. Coba adaptor dinding, hub USB, port USB komputer, atau stopkontak yang berbeda.
Di luar teknik dasar itu, berikut adalah beberapa hal lain yang dapat Anda coba.
Mulai ulang iPhone Anda
Perangkat lunak iPhone Apple terkadang bingung tentang operasi pengisian daya karena kesalahan, atau bug, dalam pemrogramannya. Terkadang perangkat lunak itu macet dan tidak berfungsi dengan baik. Cara terbaik untuk memperbaikinya sementara adalah dengan me-restart telepon Anda.
Iklan
Di iPhone X atau iPhone 11, tahan tombol samping dan salah satu tombol volume rocker secara bersamaan hingga layar “Geser untuk Mematikan” muncul. Lepaskan tombol dan geser jari Anda di layar untuk mematikan telepon.
Di iPhone 8 atau versi lebih lama, tahan tombol samping hingga layar “Slide to Power Off” muncul. Lepaskan tombol samping dan geser jari Anda di layar untuk mematikan telepon.
Di iPhone SE, 5, atau lebih lama, tahan tombol atas hingga layar “Geser untuk Mematikan” muncul. Lepaskan tombol dan geser jari Anda di layar untuk mematikan telepon.
Setelah layar menjadi hitam, tahan tombol sisi bawah sampai Anda melihat logo Apple di tengah layar.
Setelah telepon selesai memulai, coba isi daya telepon dan lihat apakah itu berfungsi.
Iklan
Setelah memulai ulang, ada baiknya untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk sistem operasi iPhone Anda (disebut iOS) yang mungkin memperbaiki masalah pengisian daya. Untuk melakukannya, lihat langkah di bawah ini.
Perbarui OS iPhone Anda
Perangkat lunak yang mengontrol pengisian daya pada iPhone Anda dapat memiliki kesalahan yang tertulis di dalamnya. Terkadang Apple menangkap kesalahan ini dan memperbaikinya dengan pembaruan.
Ada masalah: Baterai iPhone Anda harus 60 persen atau lebih tinggi untuk memperbarui. Apple memerlukan ini karena jika baterai Anda mati saat memperbarui, itu dapat merusak ponsel Anda.
Jika Anda setuju dengan masa pakai baterai, berikut cara memperbarui iPhone Anda: Navigasikan ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk melihat apakah pembaruan perangkat lunak iOS tersedia. Jika demikian, lakukan pembaruan, tunggu telepon dihidupkan ulang, lalu coba isi daya telepon lagi.
Periksa Kabel Petir Anda
Jika memulai ulang dan memperbarui telepon Anda tidak membantu, inilah saatnya untuk mulai melihat kemungkinan masalah perangkat keras.
Apple memiliki nama merek khusus untuk konektor pengisian daya di bagian bawah iPhone: Lightning. Lihatlah kabel pengisi daya Lightning-to-USB Anda di kedua ujungnya.
- Apakah konektor kabel robek atau rusak?
- Apakah ada kabel terbuka yang keluar dari insulasi plastik di sepanjang kabel?
- Apakah kabel tertekuk atau tertekuk pada sudut yang tajam?
Benj Edwards
Iklan
Jika jawabannya “Ya” untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut, daur ulang kabel yang rusak dengan limbah elektronik lainnya dan beli yang baru.
Saat kabel di dalam kabel Lightning putus, sirkuit pengisian daya akan terputus dan iPhone tidak dapat mengisi daya dengan benar. Ini adalah masalah umum dengan kabel pengisi daya Lightning buatan Apple, yang terbuat dari jenis plastik karet lunak yang pecah seiring waktu.
Juga, lihat kontak berwarna emas pada konektor Lightning kabel. Apakah mereka kotor atau berubah warna? Jika demikian, Anda dapat menggosokkan penghapus pensil biasa di atasnya untuk membersihkan kotoran. Penghapus cukup abrasif untuk menghilangkan kotoran tanpa merusak kontak logam. Pastikan Anda membersihkan potongan karet penghapus sebelum memasukkan konektor ke iPhone untuk diuji.
Benj Edwards
Periksa Konektor Petir iPhone Anda
Serat saku dan debu sering menumpuk di port Lightning di bagian bawah iPhone selama penggunaan sehari-hari, terutama jika ponsel sering disimpan di saku celana. Serat menumpuk dan secara fisik menghalangi kabel Lightning untuk dimasukkan sepenuhnya dan membuat sambungan yang solid.
Perusahaan Apple.
Dimungkinkan untuk menghilangkan serat dari konektor petir iPhone Anda dengan benda non-logam kecil seperti tusuk gigi kayu atau plastik. Teknik ini bekerja dengan baik, tetapi agak berisiko dan mungkin dapat merusak pin konektor kecil di dalam iPhone. Jika Anda gugup melakukan ini, bawa iPhone ke Apple Store untuk diservis.
Jangan menyemprotkan udara bertekanan ke konektor Lightning untuk menghilangkan seratnya. Ini akan mendorong debu dan serat lebih jauh ke dalam telepon. Meniup debu ke dalam ponsel bisa membuatnya terperangkap di unit kamera dan membuat foto buram.
Periksa Adaptor Pengisian Daya atau Sumber Daya USB Anda
iPhone memerlukan sejumlah daya dari sumber USB untuk mengisi daya dalam waktu yang wajar (beberapa jam). Sumber daya yang paling dapat diandalkan adalah adaptor dinding yang disertakan yang dibuat oleh Apple.
Iklan
Untuk mendapatkan lebih banyak teknis, pengisi daya iPhone harus memasok setidaknya 1 ampere (singkatnya “A” atau “Amp”) untuk mengisi daya iPhone secara efisien. Banyak port USB di komputer, keyboard, hub, atau pengisi daya yang lebih lama tidak menyediakan arus yang cukup (banyak yang memasok 0,5 A atau kurang, juga dikenal sebagai 500 mA), jadi iPhone yang terhubung ke sumber tersebut akan mengisi daya dengan sangat lambat. Jika layar iPhone menyala atau iPhone sedang digunakan saat tersambung ke salah satu sumber arus rendah ini, mungkin tidak cukup daya untuk mengisi daya baterai sama sekali.
Pengisi daya yang disertakan dengan iPad berfungsi dengan baik untuk mengisi daya iPhone—bahkan, ia akan mengisi daya iPhone lebih cepat daripada pengisi daya iPhone buatan Apple. Itu karena adaptor dinding iPad menghasilkan arus 2,1 Amps, yang lebih tinggi daripada kebanyakan pengisi daya iPhone. Perangkat elektronik di dalam iPhone mengetahui cara menangani daya tambahan, jadi secara umum, pengguna tidak perlu khawatir membebani iPhone dari sumber daya USB.
Periksa Perangkat Pengisian Nirkabel Anda
Setiap iPhone sejak 2017 (termasuk iPhone 8 dan iPhone X) mendukung pengisian daya nirkabel. Untuk menggunakan pengisian daya nirkabel, Anda harus memiliki bantalan atau permukaan pengisi daya nirkabel khusus yang dirancang untuk bekerja dengan standar pengisian daya nirkabel Qi.
Ini bisa menjadi solusi sementara yang bagus untuk mengisi daya iPhone Anda jika Anda mengalami masalah saat mengisi daya dengan kabel Lightning dan Anda memiliki perangkat pengisi daya nirkabel yang tersedia.
Perusahaan Apple.
Untuk mengisi daya dengan benar dengan alas atau alas nirkabel, iPhone Anda harus berada di tengah area pengisian daya, yang dapat bervariasi menurut perangkat.
Iklan
Jika pengisian daya nirkabel tidak berfungsi, coba isi daya dengan kabel USB-ke-Lightning (lihat bagian di atas) atau dengan bantalan pengisi daya nirkabel yang berbeda.
Jika Semuanya Gagal
Jika tidak ada tips di atas yang membantu, saatnya menghubungi Dukungan Apple atau membuat janji untuk mendapatkan dukungan layanan di Apple Store. Semoga berhasil—saya harap Anda mengetahuinya.