Humas adalah profesi yang memungkinkan pengorganisasian dan optimalisasi hubungan komersial, budaya, politik, dll. perusahaan atau institusi, dengan klien atau kolaborator mereka.
Kegiatan ini adalah seni menjalin kontak dengan orang atau sekelompok orang melalui strategi tertentu, dalam rangka mempromosikan produk atau mengembangkan kegiatan untuk menyebarkan tindakan mereka.
Di segala usia, manusia memiliki kebutuhan untuk berinteraksi dengan kelompok manusia lain untuk memecahkan masalah bersama, menghadapi musuh, menyediakan makanan, dan melawan pemangsa.
Saat ini humas digunakan untuk menjalin hubungan dengan orang lain, untuk memperoleh manfaat dan memuaskan kepentingan bersama; mempromosikan bisnis, membangun aliansi politik dan mencapai tujuan sosial dan budaya.
Untuk melakukan kegiatan ini perlu memiliki karakteristik kepribadian tertentu yang penting untuk kinerja yang benar, seperti, misalnya, mudah bergaul dan meyakinkan, mudah berhubungan dengan orang lain, kapasitas empati, kefasihan berbicara, kreativitas dan sikap mendamaikan..
Karir humas mengacu pada segala sesuatu yang berhubungan dengan pemasaran, seperti pengembangan strategi promosi dan penjualan, peluncuran produk, kampanye iklan, riset pasar, statistik penjualan dan kebiasaan konsumen serta pengetahuan tentang tren baru.
Seorang pakar humas bertugas membentuk citra perusahaan atau institusi yang diwakilinya agar publik mengidentifikasikan diri dengan gayanya dan membuatnya diinginkan hingga menjadikannya milik mereka.
Setiap perencanaan, proyek atau program perusahaan memerlukan penyebarannya; dan ahli humas adalah orang yang bertugas membawa produk atau ide ke publik, menganalisis sektor pengguna potensial, menciptakan kebutuhan akan produk dan memasukkan bisnis di bidang yang sesuai.
Kampanye peluncuran yang baik dapat membawa produk baru ke pasar dengan dampak luas pada publik. Agar hal ini memungkinkan, diperlukan anggaran yang diperlukan, sehingga hanya perusahaan yang memiliki sumber daya ini yang menjadi pemimpin pasar.
Pertempuran merek dimenangkan dengan iklan besar-besaran yang memonopoli semua media massa dan semua program acara dengan audiens tertinggi pada saat yang diperlukan.
Seorang ahli dalam hubungan masyarakat memperhatikan semua fenomena ini dan menengahi cara untuk memaksakan suatu produk dan menjaganya agar tetap mutakhir dari waktu ke waktu.
Para profesional yang melakukan pekerjaan ini bertanggung jawab atas desain citra institusional untuk meningkatkan aktivitasnya, memperbaikinya atau memperbaikinya.
Mereka menghadiri segala sesuatu yang berhubungan dengan kampanye periklanan, dengan kepatuhan pada upacara dan protokol, mengatur acara dan presentasi budaya dan sosial di pameran dan juga dapat mengurus tugas-tugas bantuan sosial yang dilakukan oleh perusahaan. Instansi negara seperti Kementerian, Sekretariat, Kedutaan Besar dan juga di perusahaan swasta bisa tampil.
Mata pelajaran yang paling penting dalam rencana studi untuk karir ini adalah Psikologi, Sosiologi, Sejarah, Ekonomi dan Statistik; dan program-programnya meliputi pengetahuan tentang media, teknik upacara dan protokol, menulis dan berbicara di depan umum, serta publisitas dan propaganda.