Orang normal hanya mencatat 20 persen dari apa yang mereka lihat, meskipun beberapa penelitian yang dilakukan dengan sukarelawan dalam keadaan hipnosis telah menunjukkan bahwa ada tingkat persepsi yang lebih dalam dan kurang dapat diakses yang mencakup segalanya.
Secara umum, saksi dari suatu peristiwa, bahkan jika itu adalah sesuatu yang relevan, tidak memperhatikan detail dan fokus terutama pada inti situasi, mampu membuat kesalahan apresiasi yang cukup besar seiring berjalannya waktu.
Adalah umum bagi saksi kejahatan untuk memberikan kesaksian yang berbeda tentang peristiwa yang sama; dan hanya sedikit dari mereka yang mengingat data yang relevan seperti nomor paten kendaraan, atau warna atau karakteristik kendaraan yang digunakan oleh penjahat.
Mengenai keterangan para tersangka, keterangan para saksi umumnya tidak sama sehingga perbedaan keterangan itu menyulitkan penyidikan.
Namun, ada perbedaan persepsi antara satu orang dengan orang lain.
Misalnya, mereka yang memiliki kepribadian keluar, gelisah, aktif dan cepat, biasanya hanya menyimpan apa yang menarik minat mereka dari pengalaman mereka, sisanya tidak diperhatikan dan mereka tidak akan mendaftarkannya. Di sisi lain, mereka yang memiliki karakter introvert, pendiam, tenang dan dengan perilaku yang lebih lambat dan lebih tenang, meskipun persepsi mereka juga selektif berdasarkan minat mereka, mungkin dapat mengamati beberapa detail dengan lebih perhatian.
Ketika perubahan dalam lingkungan berkembang atau mundur perlahan, atau besarnya kecil, sebagian besar tidak dapat menyadarinya, selama perubahan ini tidak secara signifikan mengubah konfigurasi keseluruhan.
Ketidakmampuan untuk melihat detail yang telah ditambahkan atau dihapus di sekitar kita disebut kebutaan perubahan.
Kita semua menderita kebutaan perubahan sampai batas tertentu dan tidak dapat mengetahui apakah objek telah dihapus, dimasukkan, atau diganti dalam suatu lingkungan.
Persepsi bersifat selektif dan menangkap keutuhan dengan maknanya sendiri; Oleh karena itu sangat sulit untuk tetap objektif dalam menghadapi suatu situasi, karena kecenderungannya adalah mengganti, mengabaikan, atau menambah unsur dengan menerapkan subjektivitas.
Subjektivitas adalah kualitas yang ditambahkan ke pengalaman, yang merupakan bagian dari pandangan dunia subjek, dunia internal dan cara hidup mereka, yang membuat mereka memandang realitas dengan cara yang unik dan berbeda.
Persepsi mencoba melengkapi yang tidak lengkap dan cenderung menambahkan unsur-unsur yang tidak ada dalam objek untuk memberikan bentuk yang lebih baik, menurut sudut pandang tunggal pengamat.
Kita mengalami kebutaan untuk berubah dengan skema tubuh kita sendiri, karena sulit bagi kita untuk memperhatikan perjalanan waktu atau peningkatan berat badan di cermin, terutama karena kita mengamati diri kita sendiri setiap hari dan juga karena prosesnya lambat.
Buta terhadap perubahan dapat menghasilkan distorsi yang benar dari persepsi tubuh sendiri yang dapat tercermin dalam ujian sosok manusia.
Kami juga menderita kebutaan terhadap perubahan orang-orang di sekitar kami dan yang kami lihat secara teratur.
Ketidakmampuan untuk melihat detail baru dalam situasi yang diketahui dimanfaatkan dengan cara yang berbeda oleh industri, misalnya menggunakan strategi menyalin karakteristik dan warna kemasan produk yang sama dari merek paling bergengsi di pasar, untuk mendapatkan keuntungan dari Kesalahpahaman orang-orang yang tidak curiga yang hanya melihat keseluruhan dan tidak berhenti mengamati detailnya.
Cara lain untuk menipu konsumen, memanfaatkan kebutaan untuk berubah, adalah mengurangi ukuran kemasan sampai batas tertentu agar tidak menaikkan harga secara kasat mata tetapi secara sembunyi-sembunyi, mengurangi jumlah, tanpa banyak yang menyadarinya.