Seorang manajer sumber daya manusia mungkin ditugaskan untuk mewawancarai seorang karyawan potensial.
Masalahsumber daya manusia (SDM) yang biasa dialami oleh pengusaha antara lain dalam membangun produktivitas, merekrut karyawan, mengatur dan melaksanakan pelatihan, dan mencegahdiskriminasi.Pekerja dalammanajemenpersonaliajuga menghadapi tantangan seperti menyelesaikan konflik dan menjaga keselamatan pekerja.Menetapkan dan mendistribusikan manfaat, mendorong dan memelihara keragaman, dan menanganioutsourcingjuga menjadi perhatian utama.Bagaimana setiap bisnis menangani masalah sumber daya manusia yang spesifik tergantung padamanajeratau direkturSDMserta kebijakan perusahaan.Apa pun pendekatan yang diambil bisnis, menangani masalah ini biasanya merupakan proses yang berkelanjutan.
Produktifitas
Masalah sumber daya manusia mungkin termasuk konflik staf.
Tujuan utama dari departemen sumber daya manusia adalah untuk mengelola dan mengatur karyawan sehingga mereka dapat menjadi seproduktif mungkin, karena ini umumnya menghasilkan lebih banyak pendapatan.Personil SDM, oleh karena itu, berpikir sangat kritis tentang jumlah orang per shift, tugas tim, tawaran motivasi seperti bonus, dan menjaga moral tetap tinggi.Faktor-faktor ini dapat memiliki korelasi yang kuat, sehingga kesulitannya adalah bagaimana membuat perubahan di satu bidang tanpa terlalu mempengaruhi yang lain.Mungkin sulit untuk membuat modifikasi dan pengaturan yang “benar” yang tidak membebani anggaran perusahaan.
Pengerahan
Sumber daya manusia dapat dipanggil untuk menafsirkan aspek kontrak kerja.
Pekerja manajemen personalia selalu bertanggung jawab untuk setidaknya beberapa aspek perekrutan karyawan.Mereka harus menemukan metode, seperti menghadiri bursa kerja dan mengirimkan surat promosi, untuk membangkitkan minat pada posisi tertentu dan perusahaan secara keseluruhan.Namun, banyak perusahaan menghadapi masalah yang lebih besar di bidang ini, karenaglobalisasiberarti bahwa perusahaan-perusahaan bersaing satu sama lain di seluruh dunia daripada hanya satu wilayah atau negara kecil.Karyawan cararn juga mencari pekerjaan yang memberikan lebih banyak keseimbangan antara pekerjaan dan keluarga.Perusahaan terkadang perlu menawarkan lebih banyak dalam hal paket manfaat atau insentif, juga, karena orang semakin mencari pekerjaan yang mengurangi risiko mereka dalam situasi ekonomi yang tidak stabil.
Pelatihan
Sebuah departemen sumber daya manusia mengelola dan mengatur karyawan sehingga mereka dapat seproduktif mungkin.
Pelatihan diperlukan di hampir setiap bisnis dan industri karena setiap perusahaan memiliki kebijakan dan prosedur sendiri yang harus diikuti oleh karyawan.Merupakan tanggung jawab SDM untuk memikirkan bagaimana melakukan pelatihan sehingga operasi tidak terganggu atau tegang.Departemen juga menentukan bagaimana sesi pelatihan dan seminar dimasukkan ke dalam kalender dan anggaran perusahaan.Koordinasi dengan pihak ketiga yang terlibat dalam pelatihan juga diperlukan, dalam beberapa kasus.
Diskriminasi
Sumber daya manusia mungkin bertanggung jawab untuk memberhentikan karyawan.
Perusahaan sering menghargai keragaman karena menyediakan cara berpikir dan pengalaman yang berbeda yang dapat menghasilkan ide-ide baru dan produktivitas yang lebih baik.Ini juga menumbuhkan rasa kesetaraan yang sangat cocok untuk kerja tim.Bisnis melihat ke departemen SDM mereka untuk membangun keragaman ke tempat kerja, karena mereka yang berada di manajemen personalia umumnya bertanggung jawab atas perekrutan, perekrutan,promosi, dan penghentian perusahaan.Banyak tempat memiliki undang-undang yang membuat berbagai bentuk diskriminasi di tempat kerja menjadi ilegal, sehingga pekerja sumber daya manusia harus merekrut dan melatih dengan cara yang mengikuti standar hukum dan bisnis.Karena semakin banyak karyawan yang sadar akan hak-hak mereka, departemen SDM cararn mungkin juga perlu menangani potensi peningkatan keluhan tentang diskriminasi.
Resolusi konflik
Karyawan yang tidak fokus pada pekerjaan merupakan salah satu masalah yang dihadapi oleh para profesional sumber daya manusia.
Meskipun anggota departemen manajemen personalia bekerja keras untuk menemukan karyawan yang cocok dengan budaya perusahaan, berbagai kepribadian, pengalaman, dan keahlian yang ditemukan dalam angkatan kerja berarti bahwa beberapa konflik pasti akan terjadi.Menyelidiki keluhanpelecehanverbal atau fisikadalah hal biasa, tetapi konflik lain, seperti yang melibatkan janji yang diingkari dari manajer, sifat yang dicuri, dan masalah lainnya, juga terjadi.Ini adalah salah satu masalah sumber daya manusia terbesar bagi perusahaan karena hampir selalu lebih murah untuk mempertahankan seorang karyawan daripada mencari dan melatih yang baru.Jika SDM tidak menyelesaikan konflik saat mereka hadir, pengunduran diri atau pemecatan dapat terjadi, yang pada akhirnya merugikan perusahaan.
Keamanan
Pekerja sering menggunakan peralatan yang jika tidak digunakan dengan benar dapat mengakibatkan kecelakaan atau gangguan kesehatan.Bahkan sesuatu seperti meja yang tidak diposisikan secara ergonomis dapat menjadi sumber cedera potensial.Departemen SDM harus mempertimbangkan hal ini ketika mengatur pekerja.Ini juga menyelidiki tuduhan peralatan yang tidak aman atau arahan manajerial.
Manfaat
Hampir semua perusahaan menawarkan beberapa manfaat kepada karyawan, baik untuk tampil kompetitif atau untuk mematuhi peraturan lokal, regional, atau nasional.Direktur SDM bekerja dengan kepala perusahaan untuk membuat kebijakan dan paket manfaat.Imbalan kerja umum termasuk asuransi kesehatan, asuransi jiwa, rencana perawatan gigi, dan diskon produk karyawan.Ketika karyawan diberhentikan, tunjangan mereka biasanya juga demikian, jadi HR harus menyimpan catatan tanggal perekrutan dan penghentian yang tepat dari setiap karyawan.
Pengalihdayaan
Outsourcing mengacu pada perusahaan yang memberikan pekerjaan kepada kontraktor independen di luar perusahaan daripada kepada karyawan internal.Kontraktor independen adalah pekerja lepas yang membayar pajak dan asuransi mereka sendiri.Outsourcing adalah salah satu masalah sumber daya manusia yang paling umum, karena banyak bisnis mempekerjakanpekerja lepasdaripada menciptakan lebih banyak biaya overhead dengan mengambil tambahan karyawan internal.Biaya overhead termasuk peralatan dan ruang kerja serta manfaat seperti asuransi kesehatan.