Pembeli dapat meneliti reputasi dealer mobil secara online sebelum membeli kendaraan.
Karena mobil cenderung memiliki lebih banyak masalah seiring bertambahnya usia dan semakin banyak digunakan, membeli mobil bekas cenderung membawa tingkat risiko tertentu.Meskipun risiko ini selalu ada, Anda dapat meminimalkannya dengan hanya berurusan dengan dealer mobil bekas yang memiliki reputasi baik.
Ada banyak dealer mobil bekas, beberapa di antaranya dealer besar dengan departemen servis, dan yang lainnya tidak lebih dari lot mobil kecil.Dealer mobil dengan departemen servis umumnya memasarkan bahwa mereka memeriksa semua mobil mereka, dan menawarkan tingkat jaminan yang berbeda ketika Anda membeli mobil dari mereka.Meskipun inspeksi dan jaminan membuat pembeli merasa lebih aman, kenyataannya mereka tidak mencegah Anda mendapatkan lemon.
Beberapa dealer mobil tidak lebih dari lot mobil kecil.
Cara terbaik untuk memastikan pembelian bebas masalah dan mobil bekas yang andal adalah dengan meneliti reputasi dealer mobil bekassebelummelakukan pembelian.Untuk tujuan ini, Internet adalah salah satu alat terbaik yang tersedia.Ada banyak situs web ulasan online, dan ulasan sering disindikasikan untuk membuatnya lebih terlihat.Dengan menggunakan “ulasan dealer mobil bekas” dan nama kota sebagai istilah pencarian mereka, pengguna dapat mengidentifikasi dealer mobil bekas mana yang memiliki reputasi positif atau negatif sebelum mereka mulai berbelanja mobil.
Dealer besar sering memiliki banyak mobil bekas.
Internet juga dapat digunakan untuk mencari informasi tentang dealer mobil tertentu, misalnya jika pembeli telah menemukan mobil yang mereka sukai, dan ingin mengetahui apakah dealer tersebut memiliki reputasi sebelum melakukan pembelian.Pencarian kata kunci menggunakan nama dan kota dealer sering kali menghasilkan ulasan yang ditulis oleh pelanggan lain.Untuk mempermudah pencarian, mesin pencari seperti Google menarik ulasan dari situs web lain, memungkinkan pengguna untuk melihat banyak ulasan di satu tempat.
Metode lain untuk meneliti dealer mobil bekas secara online adalah melalui Better Business Bureau (BBB).Selain merekam dan menengahi keluhan tentang bisnis, organisasi ini menetapkan standar tertentu yang harus dipenuhi anggota untuk mempertahankan keanggotaan mereka.Membeli dari dealer mobil yang merupakan anggota BBB dapat memberikan sejumlah keamanan dan ketenangan pikiran.
Akhirnya, nilai rekomendasi dari mulut ke mulut dari teman, keluarga, rekan kerja, dan kenalan lainnya tidak boleh diabaikan.Meskipun satu atau dua pengalaman pribadi sama sekali tidak mewakili konsensus, bila digunakan dalam kombinasi dengan metode lain untuk meneliti dealer mobil bekas, mereka dapat membuat keputusan yang sulit menjadi jauh lebih mudah.