Pengusaha mengacungkan jempol
Dasbor pemasaran adalah kompilasi singkat dan terperinci dari semua data terkait tentang upaya pemasaran perusahaan.Di masa lalu, perusahaan harus mengumpulkan informasi ini dengan tangan, tetapi sekarang semua informasi yang berguna dapat dimasukkan dalam satu halaman komputer.Halaman yang berisi dasbor pemasaran juga dapat menyertakan tautan yang dapat menunjukkan kepada pengguna semua data tentang area pemasaran tertentu.Semua informasi tentang kinerja masa lalu ini idealnya akan menunjukkan kepada pemasar cara melanjutkan kampanye pemasaran di masa mendatang.
Salah satu masalah tersulit yang dihadapi pemasar adalah bagaimana mengurai semua informasi yang diberikan kepada mereka oleh teknologi cararn.Apakah informasi ini berasal dari survei pelanggan atau didorong oleh caral komputer yang lebih rumit yang dirancang untuk menilai seberapa baikkampanye pemasaranmencapai tujuannya, semuanya dapat menjadi luar biasa.Memutuskan informasi mana yang penting dan mana yang relatif sepele dapat membuat perbedaan antara pemasaran yang efisien dan pemborosan.Membuat dasbor pemasaran mungkin merupakan cara terbaik untuk mengatasi masalah ini.
Penting untuk dipahami bahwa ada banyak cara bagi perusahaan untuk membangun dasbor pemasaran.Faktanya, melakukannya mungkin memerlukan banyak percobaan dan kesalahan sampai sebuah perusahaan menetapkan formula yang cocok untuk mereka.Formula ini seharusnya tidak hanya menunjukkan upaya pemasaran dan hasil dari upaya tersebut, tetapi juga harus dilakukan secara jelas dan ringkas dengan desain yang mudah digunakan dan dipahami.
Struktur dasbor pemasaran biasanya mencakup halaman utama yang menyediakan semua informasi yang paling relevan.Data ini dapat mencakup hasil kampanye sebelumnya dalam hal laba atas investasi dari pendapatan penjualan produk yang diiklankan.Ini juga dapat mencakup data berbasis pelanggan seperti pengenalan merek atau tingkat kepuasan pelanggan dengan upaya pemasaran tertentu.
Dari halaman utama ini, dasbor pemasaran dapat dipecah menjadi banyak area yang lebih kecil yang memungkinkan pemeriksaan dan studi lebih dekat.Misalnya, satu tautan dapat mengarah ke halaman yang menunjukkan efektivitas iklan televisi yang dijalankan oleh perusahaan dibandingkan dengan iklan radio atau cetak.Yang lain mungkin menunjukkan efisiensi perusahaan dalam upaya pemasaran mereka.Struktur dasar harus memungkinkan halaman utama dasbor menampilkan sorotan data pemasaran, sementara tautan memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang semua area pemasaran.