Maslow mengurutkan kebutuhan manusia menurut kepentingannya. Merupakan piramida yang pada dasarnya mengandung defisit atau kekurangan kebutuhan dan pada puncaknya adalah kebutuhan pembangunan.
Kebutuhan defisit adalah kebutuhan fisiologis, keamanan, sosial dan penghargaan; dan kebutuhan perkembangan adalah kebutuhan realisasi diri dan kebutuhan transendensi.
Setelah kebutuhan satu tingkat telah terpenuhi, perhatian individu difokuskan pada kebutuhan berikutnya.
Maslow berpendapat bahwa kebutuhan yang lebih rendah diprioritaskan, karena merupakan kebutuhan dasar.
Ketika seseorang memenuhi kebutuhannya yang lebih rendah, bahkan dengan cara yang relatif, ia mulai merasakan kebutuhan yang lebih tinggi yang menciptakan motivasi untuk memuaskannya.
Kebutuhan fisiologis menempati urutan pertama dalam kebutuhan defisit dan merupakan kebutuhan untuk bertahan hidup, yaitu makan, tidur, berteduh, kepuasan hasrat seksual, dan lain-lain.
Jika kebutuhan dasar ini tidak terpenuhi, kebutuhan lain tidak ada untuk subjek.
Kebutuhan keamanan berhubungan dengan keteraturan, stabilitas, perlindungan, dan ketergantungan.
Kebutuhan akan rasa aman diekspresikan dalam ketakutan, ketakutan akan hal yang tidak diketahui, kekacauan, ambiguitas, dan kebingungan.
Ciri dari kebutuhan ini adalah rasa takut kehilangan kendali atas hidup seseorang dan menjadi rentan terhadap keadaan yang merugikan.
Kebutuhan sosial atau rasa memiliki mengacu pada kebutuhan akan hubungan yang akrab dengan orang lain, kebutuhan untuk diterima, untuk merasa termasuk dalam kelompok yang terorganisir, lingkungan keluarga, tempat tinggal yang stabil dan bekerja dalam kelompok untuk keuntungan bersama; tuntutan yang tidak dapat dipenuhi oleh kehidupan individualistis cararn.
Kebutuhan ini muncul setelah kebutuhan fisiologis dan rasa aman telah terpenuhi.
Kebutuhan akan penghargaan berkaitan dengan karakteristik psikologis setiap orang.
Maslow menggambarkan dua kelas: yang terkait dengan cinta diri, harga diri, harga diri dan nilai pribadi dan yang terkait dengan orang lain, seperti kebutuhan reputasi, pengakuan sosial, kesuksesan, ketenaran, dll.; mana yang pertama-tama dicapai, karena harga diri sendiri umumnya tergantung pada penilaian orang lain.
Kebutuhan harga diri ini berkembang pada orang yang kebutuhannya lebih rendah terpenuhi sepenuhnya.
Untuk mengakses tingkat kebutuhan pembangunan (realisasi diri dan transendensi), tidak cukup memenuhi kebutuhan dasar, defisit atau kekurangan, tetapi juga mengharuskan individu untuk secara radikal mengubah atau mengalami krisis identitas yang menghasilkan disintegrasi kepribadiannya, yang memungkinkan dia untuk naik dan memperoleh motivasi tingkat ini, meskipun ada juga yang datang secara bertahap.
Kebutuhan aktualisasi diri adalah unik bagi setiap individu dan bergantung pada sifat dan potensi mereka sendiri.
Salah satu cara untuk mengembangkan potensi Anda adalah dengan memenuhi panggilan Anda; dan jika kebutuhan ini tidak terpenuhi, keadaan tegang diderita.
Kebutuhan transendensi terkait dengan kesadaran masyarakat dan keinginan untuk berkontribusi pada kemanusiaan, mampu melampaui diri sendiri.
Beberapa orang melepaskan kebutuhan pengembangan pribadi mereka sendiri untuk membantu orang lain dan memuaskan kebutuhan altruistik mereka, sebuah motivasi yang melebihi kebutuhan realisasi diri.
Di luar klasifikasi ini, Maslow mengakui kebutuhan untuk mengetahui dan memahami dan kebutuhan estetis.
Kebutuhan untuk mengetahui dan memahami berasal dari kebutuhan dasar, dari keinginan untuk mengetahui penyebab fenomena dan melakukan sesuatu untuk mengatasinya; dan kebutuhan estetis mengacu pada kebutuhan akan keteraturan, keindahan, simetri, harmoni, mengisi ruang-ruang kosong, melengkapi hal-hal yang belum selesai dan menciptakan struktur.
Tidak semua orang berhasil mencapai puncak piramida dan banyak yang bahkan tidak dapat memenuhi kebutuhan primer mereka.
Frustrasi dari kepuasan kebutuhan tertentu sering menjadi ancaman bagi individu dan mendorong dia untuk bereaksi terhadap keadaan darurat itu.
Sumber: “Teori Motivasi Manusia”, Abraham Maslow.