Apa yang dilakukan Penjual?

Seorang salesman dapat bekerja di sebuah dealer mobil.

Seorang penjual memperdagangkan layanan atau produk kepada pembeli dengan imbalan kompensasi. Dia berfungsi sebagai wajah manusia dari sebuah perusahaan, memberikan informasi dan kadang-kadang menggunakan teknik persuasif untuk mempengaruhi keputusan pelanggan untuk membeli. Di luar poin-poin dasar ini, sifat pekerjaan seorang salesman sangat bervariasi tergantung pada jenis produk atau layanan yang dia jual dan metode penjualannya. Beberapa salesman berbasis di outlet produk dan melayani pelanggan yang datang ke outlet secara aktif mencari produk tersebut. Lainnya menghasilkan penjualan dengan mengunjungi atau menghubungi calon pelanggan untuk memperkenalkan produk mereka atau menawar terhadap penjual lain untuk memenangkan kontrak layanan.

Seorang penjual mobil dapat membawa pembeli mobil yang tertarik untuk melakukan test drive.

Dealer mobil adalah contoh salesman yang berbasis di outlet produk — dalam hal ini, dealer mobil. Dia melayani calon pelanggan yang mengunjungi dealer dengan beberapa keinginan yang telah ditetapkan sebelumnya untuk menyelidiki produk atau bahkan untuk membeli. Tugas umum dapat mencakup membawa calon pembeli untuk test drive, menjawab pertanyaan tentang mobil itu sendiri serta opsi pembiayaan, dan menegosiasikan harga pembelian. Dia biasanya mendapat komisi dari setiap penjualan yang dia tutup, tetapi mungkin tidak mendapatkan gaji tetap.

Bagian dari menjadi penjual mobil yang terampil adalah membujuk pelanggan untuk membeli upgrade dan add-on yang mungkin mereka butuhkan.

Dalam beberapa kasus, penjual menawar pesaingnya untuk mendapatkan kontrak layanan. Metode ini umum untuk penjualan konstruksi. Misalnya, perusahaan pipa mungkin ingin melengkapi kamar mandi di pusat perbelanjaan yang akan dibangun. Untuk memenangkan kontrak ini, perwakilan penjualan perusahaan akan memeriksa ruang lingkup pekerjaan, menentukan proyeksi biaya persediaan dan tenaga kerja, dan mengajukan penawaran kompetitif kepada kontraktor umum mal, yang akan menerima atau menolaknya. Biasanya jenis posisi penjualan ini membutuhkan pemahaman kerja tentang layanan perusahaan.

Tenaga penjualan tertentu berbasis di pusat pemasaran jarak jauh, di mana mereka mencoba menjual produk dengan menelepon calon pembeli melalui telepon.

Penjual lain menghasilkan bisnis dengan mendekati calon pelanggan untuk memperkenalkan produk mereka. Metode penjualan ini mungkin melibatkan beberapa perjalanan. Perwakilan farmasi, misalnya, mengunjungi penyedia layanan kesehatan untuk mendiskusikan produk perusahaan mereka dan sering menawarkan sampel produk. Di sini, penjual tidak bertanggung jawab untuk menjual produknya secara langsung, melainkan untuk secara positif mempengaruhi persepsi penyedia layanan kesehatan tentang produknya untuk merangsang resepnya, sehingga menguntungkan perusahaannya.

Beberapa tenaga penjualan eceran di department store besar menerima komisi atas penjualan.

Penjual tertentu berbasis di pusat pemasaran jarak jauh , di mana mereka mencoba menjual produk dengan menelepon pembeli potensial melalui telepon. Dalam beberapa kasus, salesman ini bekerja dari prospek, atau daftar calon pelanggan yang minat potensialnya pada produk mereka telah ditetapkan melalui penelitian atau korespondensi sebelumnya. Orang lain mungkin mempraktikkan panggilan dingin, atau menghubungi individu tanpa minat yang telah ditetapkan sebelumnya pada barang-barang mereka. Panggilan dingin sering dipandang negatif oleh masyarakat umum, yang dapat menemukan panggilan penjualan yang tidak diminta mengganggu dan mengganggu.

Mereka yang ingin bekerja dalam penjualan kemungkinan besar akan menemukan gelar sarjana dalam studi bisnis yang berguna. Magang di departemen penjualan perusahaan juga dapat memberi calon tenaga penjualan pemahaman mendalam tentang pekerjaan itu. Namun, banyak salesman yang sukses menemukan bahwa pengalaman adalah pelatihan yang paling bermanfaat. Jadi, seorang calon penjual mungkin mempertimbangkan untuk mengasah tekniknya pada pekerjaan tingkat rendah sebelum lulus ke posisi dengan tanggung jawab dan penghargaan yang lebih besar.

Related Posts